等患者恢复过来,这个事情肯定会折腾一番,负责处理的刘半夏就会成为患者的第一个责怪对象。而在这件事上呢,院方也是真的有错处。
又等了二十多分钟,患者终于恢复了过来。只不过还是有些虚弱,倒是不用给氧气也能正常呼吸了。
“刚刚是怎么回事?我怎么突然间就变成了那样了?”患者说了一句后又用力喘了几口气。
“您刚刚的状况是有些药敏反应,目前进一步原因我们还在查实,我代表急救中心的医护人员跟您道歉。”刘半夏说道。
“而且我也可以做主,可以将您收入我们急救中心的单人病房。在事情查清楚之前,您的所有费用都将由我们院方负责。”
他也是没办法,现在最需要做的就是安抚好患者的情绪。现在的人可没有傻子,刚刚那样的情况,你想糊弄患者说是他的病症反应,那是扯淡呢。
与其那样的糊弄,还不如实话实说。
争取患者的谅解,然后再给予赔偿。如果患者在这里闹起来,再牵扯来家属,事情就不是那么好收场了。
就算是现在都已经引起了周围患者的注意,都有人拿着手机对着这边呢。
“您先过去,我再联系一下我们院里专门负责的人员,让他们过来协同处理。”刘半夏轻声说道。
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